Yasal

İptal, İade ve Cayma Hakkı

Son güncelleme: 13.06.2026

Cayma Hakkı

Hizmet, ödeme onayının ardından numaranıza anında tanımlanır (anında ifa edilen dijital hizmet). Mevzuat gereği, ifasına başlanan bu tür hizmetlerde cayma hakkı sınırlı olabilir.

İade Koşulları

• Henüz hiç SMS hakkı kullanılmadıysa ve ödemeden itibaren 14 gün içindeyse, talep üzerine ücret tam iade edilir.
• Kısmen kullanılmış paketlerde, kullanılan SMS bedeli düşülerek kalan kısım iade edilebilir.
• Teknik bir arıza nedeniyle hizmet hiç sağlanamadıysa ücret tam iade edilir.

İade Süreci

İade talebini [email protected] adresine, sipariş numaran ve kayıtlı telefonunla ilet. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta 14 gün içinde yapılır.